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组织内部领导与下属影响力互动模型研究

2017-08-26 06:42
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摘要
    成功的领导要靠主管的影响力而不是权力。主管要想有很好的影响力必须要了解下属员工的影响策略。主管从下属员工的角度去思考、了解员工的心态才能够修炼出更有效的影响技巧。
    本研究参考李秀珠所提出的20种影响策略,讨论下属常用的影响策略及其有效性。研究结论可以为组织领导者的日常管理工作提供参考。
    本研究以宁波大红鹰教育集团的教职工为研究对象,有效问卷总数为796份。样本资料分析主要采用描述性的对比分析方法,从样本的不同比例中发现问题,得出结论。
    主要结论如下:
    1.宁波大红鹰教育集团教职工使用频率最高的三种影响策略分别是:理性说服、个人专业和结盟;
    2.影响策略的使用频率与下属的年龄、工龄以及所属部门无关;与下属的教育程度相关;与下属的性别、级别以及所属部门没有明显的相关关系;
    3.宁波大红鹰教育集团教职工满意度最高的三种影响策略分别是:诉诸上层、理性说服和威胁;
    4.影响策略的满意度与下属的年龄、所属部门无关;与下属的级别和工龄相关;与下属的性别和所接受的教育程度没有明显的相关关系。
关键词 领导/下属/影响策略/影响力
 

中文摘要
英文摘要
1绪论
  1.1研究的背景
  1.2研究的动机
  1.3研究目的
  1.4研究流程
2文献探讨
  2.1领导影响力相关文献探讨
      2.1.1基于“影响(力)”的领导定义
      2.1.2领导权力
      2.1.3领导影响力
  2.2下属影响力相关文献探讨
      2.2.1上行沟通
      2.2.2下属影响力
  2.3影响策略相关文献探讨
    2.3.1影响策略的类型
    2.3.2影响策略的适用时机
    2.3.3发挥影响力的原则
    2.3.4发挥影响力的步骤
3研究方法
  3.1研究架构
  3.2研究假说
  3.3操作性定义
  3.4研究对象与施测方式
    3.4.1研究对象
    3.4.2施测方式
  3.5调查工具
    3.5.1影响策略排序
     3.5.2个体变量
  3.6资料分析方法
4分析与结果
4.1
4.2
样本结构分析
影响策略分析
4.2.1
4.2.2
影响策略使用频率数据分析
影响策略的有效性数据分析
S结论与建议
  5.1民办高等教育概况
      5.1.1民办高等教育现状
      5.1.2宁波大红鹰教育集团概况
  5.2研究结论
      5.2.1个体变量与影响策略的选择
      5.2.2个体变量与影响策略的有效性
  5.3研究贡献
  5.4研究限制
  5.5研究建议
后记
致谢
参考文献
附录

第一章绪论
    美国钢铁大王安德鲁·卡内基(Andrew Carnegie)曾说:“带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂”。韩国Pohang制铁的宗旨就是:“资源有限,创意无限”。川这些都说明了一个道理:人,是当今企业释放创造力和取得竞争优势的关键。
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